よくある質問Q & A

以下の内容以外にもご相談承っております。お問い合わせはこちら

質問文をタップすると回答が表示されます

アクティプリントさんのお店に行きたいのですが？

お越しいただく際は、事前にご連絡いただき、日時等打合せしてからお越しください。
アクティプリントへのアクセス方法はこちら

商品サンプルを送っていただけますか？

お送りいたします。（既に作成内容が決まっているお客様に限り無料）

お支払いについてはどのようにすれば宜しいでしょうか？

個人様（先払い・銀行振込）　法人様（決済方法をお知らせください）

他で調達したウェアに加工していただけますか？

条件をクリアしているウェアであれば加工可能となります。（基本プラン100枚以上から）（特別プランは要相談）

このサイトに掲載されているブランド商品以外のものはありますか？

ございます。その際ウェアの用途や品質などお伝えいただければ用途に適したものをご用意いたします。
※基本的にはglimmer・printstar・United Athleのブランドが安定供給できる商品となります。

注文からどれくらいで商品が届きますか？

作成が決定してから約1週間～１０日前後　（胸1色のTシャツ約20枚～300枚）※必着納品が必要な方は事前にお知らせください。

同じデザインで他の商品を注文することは可能でしょうか？

同じ設定の商品は可能です。（※但し、Tシャツのデザインをパンツに入れる場合などは除く。別途費用が発生します）

白Tシャツが15枚・黒Tシャツが15枚でプリント色が変わっても問題ありませんか？

問題ありません。

デザイン入稿はどのようにすればいいですか？

データ支給の場合、Ilustrator（Windows、Mac）を使用し、文字はアウトライン化をしてメールでお送りください。
もしくはご自身で描かれたラフ画などをメールでお送りください。プリント可能か判断させていただきます。
その他詳しくはご相談ください。

デザイン作成をお願いする事は可能でしょうか？

可能です。ただしその際所定の追加費用等、料金が変化しますのでご相談ください。

シルクスクリーン加工でできる最大の寸法を教えてください。

印刷する場所にもよりますが、およそA3サイズ以内を目安にしてください。